網站用戶體(tǐ)驗的易用性理論模型
人們通常用易用性來指代用戶體(tǐ)驗相關的所有定義，但其實易用性應該被看成是用戶體(tǐ)驗的一(yī)個子集更恰當。
易用性是指用戶完成既定任務的難易程度，通常會有多種可用性問題阻礙了客戶想要完成任務。讓我(wǒ)(wǒ)們看一(yī)些具體(tǐ)的例子吧。
你還記得初次使用公司的内部網絡來處理一(yī)些事情的經曆嗎(ma)？比如申請新的辦公用品，提交費(fèi)用報表，管理職業發展績效，查看薪水賬單等， 你能在沒有尋求其他同事的幫助下(xià)，高效的使用這些内部系統嗎(ma)？我(wǒ)(wǒ)對此表示懷疑，因爲很多内部系統的可用性真的非常不好，糟糕到你根本不知(zhī)道如何開(kāi)始你的任務。
正如大(dà)部分(fēn)應用程序中(zhōng)會遇到的一(yī)樣，合肥網站建設公司這些例子說明了用戶使用軟件過程中(zhōng)由易用性問題引起的困惑。
易用性與我(wǒ)(wǒ)的用戶體(tǐ)驗框架中(zhōng)其他幾個元素如用戶需求，使用意願和視覺吸引力不同，但易用性确實涵蓋了用戶體(tǐ)驗中(zhōng)與易于使用相關的所有元素。比如可學習性，内容的可發現性，可搜索性和可讀性，易于被用戶識别的信息和提示等，都是屬于這個範疇的。
可用性本身是一(yī)個很寬泛的話(huà)題，而且幾乎整整一(yī)代的人機交互領域的專業人員(yuán)，緻力于提升數字産品用戶體(tǐ)驗中(zhōng)的可用性，然而，用戶體(tǐ)驗的概念遠遠超出了用戶能夠完成他們的任務，學習新的功能，或從網絡站點中(zhōng)找到他們的位置。事實上，要想驅動商(shāng)業的成功，用戶體(tǐ)驗的其他方面（要素）也許更爲重要。